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HIRSCHVOGEL Straubing - IT-Administrator 1st Level Support (m/w/d)

hirschvogel
Photo-Credit: Daimler AG 

Ihre Aufgaben bei HIRSCHVOGEL sind:

  • Sie sind erster Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen bei Fragen rund um das Thema IT
  • Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von IT-Support- und Serviceanfragen, sowie Erfassung und Dokumentation der Störungen im IT-Ticketsystem
  • Identifikation, Analyse und Behebung von Software-, Hardware-, Netzwerk und Anwenderproblemen
  • Pflege und Weiterentwicklung des Supportprozesses
  • Sie bilden die Schnittstelle zum 2nd Level Support und der IT-Administration
  • Mitarbeit in der IT-Administration und IT-Projektmitarbeit

Ihr Profil.

  • Sie besitzen eine Berufsausbildung als Fachinformatiker/in oder IT-(System)-Kaufmann/frau mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Freude am IT-Support
  • Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
  • Sie haben eine strukturierte, prozessorientierte und systematische Arbeitsweise mit fundierten Erfahrungen im IT-Support
  • Sie zeichnen sich durch Ihre Gewissenhaftigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion aus
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Das erwartet Sie.

Bei uns arbeiten Sie für attraktive Premium-Produkte, die zu den Besten der Branche gehören. Ihr Aufgabengebiet ist abwechslungsreich, anspruchsvoll und bietet Ihnen alle Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln.

Wir wissen, dass gute Leistung auch gute Gegenleistung verdient. Deshalb bieten wir Ihnen ein attraktives Gehalt und einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz. Zusätzlich unterstützen wir Sie mit tollen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten. Ein angenehmes Arbeitsumfeld, eine lebendige und positive Atmosphäre, Handlungs- und Gestaltungsspielraum sowie ein Umfeld in dem Sie sich ganz auf das Wesentlich konzentrieren können sind für uns selbstverständlich. Zusätzlich unterstützen wir Sie bei der betrieblichen Altersvorsorge und gewähren Ihnen Mitarbeiterrabatte beim Fahrzeug- und Zubehörkauf sowie bei Serviceleistungen in unseren Werkstätten.

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

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Photo-Credit: HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG 

Unsere HIRSCHVOGEL Personalabteilung freut sich über Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Tel.: +49 9421 7307-762 | personal@hirschvogel.eu